Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

[[RAISON_SOCIALE]], [[FORME_JURIDIQUE]], sise [[ADRESSE_POSTALE_COMPLÈTE]]. Contact : [[EMAIL_PRO]] — [[TÉLÉPHONE]]

Délégué à la protection des données (DPO) (si applicable) : [[EMAIL_DPO]]

2. Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom.
• Coordonnées : email, téléphone, ville.
• Données liées au bien : type, informations fournies dans le formulaire.
• Données de navigation et cookies (voir section Cookies).

3. Finalités et bases légales

• Gestion des demandes via le formulaire (prise de contact, devis) — Base légale : exécution de mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Prospection commerciale (si opt-in) — Base légale : consentement.
• Amélioration du site et statistiques — Base légale : consentement (cookies analytiques).
• Respect des obligations légales — Base légale : obligation légale.

4. Destinataires

Les données sont traitées par les équipes habilitées de [[RAISON_SOCIALE]] et, le cas échéant, par des sous-traitants (hébergeur, emailing, CRM) agissant sur instruction et offrant des garanties de sécurité et de confidentialité.

5. Transferts hors UE

En cas d’outils hébergés hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats). Vous pouvez obtenir copie de ces garanties sur demande : [[EMAIL_PRO]].

6. Durées de conservation

• Demandes via formulaire : 3 ans après le dernier contact.
• Prospects opt-in : 3 ans à compter du consentement ou du dernier clic.
• Données comptables/contractuelles : selon obligations légales.
• Cookies : voir section Cookies.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour exercer vos droits : [[EMAIL_PRO]].

8. Sécurité

[[RAISON_SOCIALE]] met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de performance.

• Nécessaires : indispensables au fonctionnement (ex. choix langue, navigation).
• Mesure d’audience : statistiques de visites (ex. [[OUTIL_ANALYTICS]]).

Paramétrer vos cookies : vous pouvez refuser/retirer votre consentement à tout moment via notre bandeau de cookies (ou paramétrer votre navigateur). [[LIEN_GESTION_COOKIES le cas échéant]]

10. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : .